Kundeninformationen

1. Vertragspartner
Vertragspartner bei einer Bestellung in unserm Shop www.seil-shop.de ist die Seilerei Lutz SAMMT, Moschwitzer Str. 21, 07985 Elsterberg.
Bitte beachten Sie bei einer Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die AGB können von Ihnen für den Zweck der Online-Bestellung auf Ihren Rechner abgespeichert und/oder ausgedruckt werden. Bitte rufen Sie dafür in Ihrem Internetbrowser das Menü „Speichern unter“ oder „Drucken“ auf.
Unsere Angebote richten sich sowohl an private auch als an gewerbliche Kunden.

2. Bestellvorgang
Unter www.seil-shop.de können Sie im Internet elektronisch bequem rund um die Uhr bestellen. Wählen Sie dafür in unserem Shop die Ware aus. Weitere Informationen zur Ware finden Sie, wenn Sie durch Anklicken des Produkts die entsprechende Produktseite aufrufen. Den Bestellvorgang leiten Sie durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ ein. Hierdurch legen Sie die Ware in den Warenkorb. Die Stückzahl oder Masse Ihrer Bestellung können Sie jederzeit ändern, indem Sie im entsprechenden Feld den Eintrag markieren oder Löschen, und die neue gewünschte Stückzahl eintragen. Durch Anklicken des Buttons „Mengen aktualisieren / neu berechnen“ erhalten Sie dann den aktuellen Preis Ihrer Bestellung. In den Warenkorb können Sie jederzeit weitere Ware einlegen und Ihren Einkauf fortsetzen, indem Sie im Warenkorbfenster auf den Schriftzug „Einkauf fortsetzen“ klicken. Ebenso können Sie Waren jederzeit aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf „Löschen“ klicken. Den gesamten Warenkorb können Sie leeren, indem Sie auf „Alle Artikel löschen“ klicken. Haben Sie alle Artikel, die Sie bestellen wollen, ausgewählt, klicken Sie bitte auf den Button „Zur Kasse gehen“. Sofern Sie bereits bei uns eingekauft und als Kunde registriert sind, können Sie durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennwort Ihre hinterlegten Daten aufrufen. Sofern Sie erstmals Kunde sind, oder einem Aufbewahren Ihrer Daten nicht zugestimmt hatten, geben Sie bitte die zur weiteren Abwicklung Ihrer Bestellabwicklung erforderlichen Daten in die Datenmaske ein. Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung fortsetzen“ gelangen Sie zur Bestellübersicht, in der Sie Ihre Daten überprüfen, eine abweichende Lieferanschrift eingeben und die Zahlungsart wählen können. Ebenso können Sie hier noch einmal Ihre Bestellung korrigieren, indem Sie auf die Schrift „Zurück zum Warenkorb“ klicken. Ihre Adressdaten können Sie ebenfalls hier noch einmal korrigieren, indem Sie auf den Text „Sie sind nicht “ klicken. Um die Bestellung abzuschließen, bestätigen Sie bitte, dass Sie unsere Kundeninformationen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und klicken Sie auf den Button „Bestellung abschicken“. Nachrichten und Anmerkungen zu Ihrer Bestellung können Sie im Feld Anmerkungen eintragen und an uns übersenden. Erst durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im Warenkorb geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten auf Ihre Bestellung hin eine automatisch erzeugte Bestellbestätigung per E-Mail. Dies ist jedoch noch keine Auftragsbestätigung sondern nur eine Mitteilung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Mit der Bestellbestätigung gehen Ihnen unsere Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedungen in Textform zu. Der Kaufvertrag kommt erst zu stande durch unsere Auftragsbestätigung, die sie gesondert erhalten.

3. Vertragsabschluß
Neben der Bestellbestätigung erhalten Sie eine weitere Nachricht mit unserer Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt durch Zugang dieser Auftragsbestätigung zu Stande.
Den Inhalt des Vertrages und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit kostenfrei zur Einsicht anfordern mit einer Email an die Adresse seilerei@sammt.de.

4. Widerrufsrecht
Sofern Sie als Verbraucher bestellen, gilt folgendes Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Seilerei Lutz SAMMT,
Moschwitzer Str. 21,
07985 Elsterberg
Tel.: +49 36621 / 23000
Fax: +49 36621 / 22223
E-Mail: seilerei@sammt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.“

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Lieferung, Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von einer Woche an die angegebene Adresse.

Im Regelfall versenden wir Waren bis zu 40 kg per Paket mit GLS (Germany Logistics Systems - www.gls-germany.com) in Ausnahmefällen bzw. auf besonderen Kundenwunsch auch per DHL. Schwerere Sendungen werden per Spedition versandt.

6. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 59,50 € brutto versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 59,50 € brutto betragen die Versandkosten 6,19 €.
LandNettoBruttoAb Euro Frei
Deutschland5,206,1959,50
Österreich8,009,52119,-
Luxemburg8,009,52119,-
Niederlande8,009,52119,-
Belgien8,009,52119,-
Dänemark10,0011,90119,-
Frankreich15,0017,85357,-
Schweiz26,0026,00300,-
Italien15,0017,85357,-
Polen15,0017,85357,-
Schweden20,0023,80357,-
sonstige EU-Länder26,0030,94357,-

Sofern Sie als Unternehmer aus dem Ausland bestellen, teilen Sie uns bitte Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer mit der Bestellung im Feld „Bemerkungen“ mit. Die Berechnung erfolgt dann ohne deutsche Umsatzsteuer.

Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihnen die Versandkosten und eventuell anfallende Zollabwicklungsgebühren (nur außerhalb der EU) mitteilen können.

7. Bezahlung
Sie können Ihre Bestellung mittels Bargeld, Lastschrift, Überweisung (Kauf auf Rechnung) PayPal oder per Kreditkarte (Visa oder Master-/Eurocard) bezahlen.
Lieferungen außerhalb von Deutschland können nur per Vorauskasse, PayPal oder per Kreditkarte (Visa oder Master-/Eurocard) bezahlen werden.
Für jede Mahnung berechnen wir 2,-- EURO Auslagen.

Von der Naturfaser zum roten Faden

ein Videoprojekt innerhalb der Gründerwoche der TU Dresden 2012
Geschichte des Seiles

Entsorgung der Verpackung

übernimmt ab 01.01.2009 die Firma Interseroh für uns. Für weitere Infomationen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline oder an .Interseroh.

Versandkosten

betragen 6,19 EURO (D) - ab 59,50 EURO Versandkostenfrei (D) - wir liefern per GLS.
Nach Österreich und Luxemburg betragen die Versandkosten 9,52 EURO - ab 119,00 EURO Versandkostenfrei. Im Regelfall erfolgt der Versand in 1-3 Arbeitstagen.

Können Kunden lügen??

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